Es un momento realmente frustrante: estás desplazándote por redes sociales, enviando mensajes o viendo un vídeo, y de repente notas un extraño tono amarillo, una mancha rosa o una sombra rara en la pantalla. Si has visto colores u patrones que no deberían estar ahí, podrías estar lidiando con decoloración de pantalla. Pero ¿qué la causa exactamente? Y más importante aún, ¿se puede solucionar?
Descubramos todo paso a paso. Tanto si tienes un iPhone 11, 12, 13 o incluso el más reciente iPhone 14, entender la decoloración de pantalla es el primer paso hacia una solución.
¿Por qué ocurre la decoloración de pantalla?
La decoloración de pantalla se refiere a cualquier cambio inesperado en el color o el tono de la pantalla que no forma parte del diseño original. Puede ser sutil o drástico: un tinte amarillento en toda la pantalla, una sombra azul en un borde o manchas extrañas que aparecen bajo cierta iluminación.
Las causas pueden variar. A veces es un fallo de software, pero otras, puede ser un problema de hardware más serio, como una pantalla dañada, sobrecalentamiento o incluso una batería abultada presionando la pantalla desde dentro. Algunas veces no es grave y temporal; en otras, requiere reparación profesional.
Vamos a ver más de cerca qué podría estar causando esa pantalla rara.
Fallos de software: el culpable invisible
Antes de alarmarte, considera esto: la decoloración no siempre es culpa del hardware. En muchas ocasiones, es simplemente un fallo del sistema. Después de una actualización de iOS, algunos usuarios notan decoloración de pantalla si la instalación no fue perfecta.
Funciones como True Tone o Night Shift ajustan automáticamente el color de la pantalla según la luz ambiental. Si ves un tono amarillo, quizás solo necesites desactivar estos ajustes o reiniciar el iPhone.
Daños físicos en la pantalla
¿Se te cayó el teléfono recientemente? Aunque el cristal no se haya roto, el interior podría haber resultado afectado. La pantalla de un iPhone tiene varias capas sensibles, y un impacto fuerte puede desalinearlas, causando colores verdes, púrpuras o sombras extrañas.
Este tipo de daño requiere reemplazo de pantalla. Ningún truco casero lo resolverá. Si tu iPhone aún tiene garantía o AppleCare+, es hora de usarlo.
Sobrecalentamiento y batería hinchada
Los iPhone son potentes pero compactos, y pueden calentarse mucho. Si usas para juegos intensos, cargas mientras están en uso o bajo el sol, puede sobrecalentarse.
En casos graves, esto puede hacer que la batería se hinche y presione desde adentro, provocando sombras o zonas de color distorsionado. Notarás la pantalla levantada o puntos con presión visible.
Este problema es serio, especialmente si afecta la batería.
Defectos de fabricación o problemas en lotes
Si tu iPhone es nuevo y nunca se te ha caído ni modificado, la decoloración podría deberse a un defecto de fábrica. A veces las pantallas salen con fallos de fábrica. Apple ha reconocido tintes y problemas en ciertos modelos y ha reparado algunos gratuitamente, si están en garantía.
Si lo notas al sacarlo de la caja, lo mejor es contactar con Apple Support o un servicio autorizado.
¿Se puede reparar la decoloración en casa?
La respuesta corta: a veces sí.
Si se debe a software—un ajuste mal configurado o un fallo pequeño—puedes reiniciar el iPhone o restablecer ajustes de pantalla y corregirlo tú mismo. Pero si el problema viene por hardware—golpe, presión o batería hinchada—lo mejor es llevarlo a un profesional.
Nunca intentes abrir el iPhone sin experiencia, es una estructura compleja y delicada. Un técnico cualificado o el Genius Bar de Apple te ayudarán sin dañar tu equipo.
Reflexiones finales: no ignores las señales
La decoloración de pantalla puede parecer un asunto menor al principio, pero puede indicar problemas más graves. Ya sea un simple fallo o un fallo estructural, atenderlo a tiempo te ahorrará dinero y problemas futuros.
Comienza con lo básico: reinicia, revisa ajustes, y vigila el calor. Si persiste, busca ayuda profesional.
Y si estás en Palma, España, en Multi-Expert tenemos técnicos expertos listos para diagnosticar y reparar tu pantalla con rapidez y seguridad.
