Es un problema que muchos usuarios de iPhone temen: reinicias tu dispositivo y se queda atascado en el logo de Apple. No importa cuánto esperes, no avanza. Solo el icónico logo blanco sobre fondo negro… por siempre. Si esto te ha pasado, no entres en pánico. En la mayoría de los casos, puedes solucionarlo tú mismo sin ir a un centro técnico.
En este artículo te explicamos por qué ocurre esto y, lo más importante, cómo solucionarlo paso a paso.
¿Por Qué Tu iPhone Se Queda Atascado en el Logo?
Este error significa que algo falló durante el arranque del sistema. Puede deberse a una actualización fallida, una restauración desde una copia dañada, jailbreak o incluso problemas con el hardware. En muchos casos, es solo un fallo de software.
El sistema intenta arrancar, pero algo interrumpe el proceso. El logo aparece, pero no logra pasar de ahí.
Paso Uno: Reinicio Forzado
El primer intento debe ser un reinicio forzado, que no es lo mismo que apagar y encender.
Para iPhone 8 en adelante:
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Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
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Pulsa y suelta el de bajar volumen.
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Mantén pulsado el botón lateral hasta que desaparezca y reaparezca el logo.
Esto suele resolver pequeños fallos del sistema.
Paso Dos: Modo de Recuperación
Si el reinicio no ayuda, conecta tu iPhone al ordenador y entra en modo de recuperación. Abre Finder (Mac) o iTunes (Windows) y realiza el mismo patrón de botones. Mantén el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de modo recuperación.
Tu ordenador te dará la opción de Actualizar (conserva tus datos) o Restaurar (borra todo). Prueba primero actualizar.
Paso Tres: Modo DFU (Último Recurso)
Si nada ha funcionado, entra en modo DFU para reinstalar el sistema desde cero. Si no te sientes cómodo haciéndolo, lo mejor es acudir a un profesional.
En DFU la pantalla del iPhone permanece en negro, pero tu ordenador detectará el dispositivo y permitirá restaurarlo completamente.
¿Cuándo Ir a un Técnico?
Si tu iPhone sigue sin arrancar o queda atascado constantemente, puede haber un fallo de hardware. En ese caso, visita un taller especializado. En Multi-Expert, solucionamos errores de software, bucles de arranque, y problemas de placa usando repuestos originales.
